Περιγραφή Θέσης

Σύμβουλοι Διαχείρισης Υφιστάμενου Πελατολογίου

Η BFS Group, Leading Employer in Greece, αναζητά Σύμβουλους Διαχείρισης Υφιστάμενου Πελατολογίου για λογαριασμό μεγάλης αλυσίδας λιανικής πώλησης ηλεκτρονικών και ηλεκτρικών ειδών με πανελλαδικό δίκτυο καταστημάτων και ισχυρή παρουσία στον χώρο του customer service.

Αν έχεις πάθος με την επικοινωνία και θέλεις να γίνεις μέλος μιας δυναμικής ομάδας ενός κορυφαίου ονόματος της αγοράς, τότε είσαι ο άνθρωπος που ψάχνουμε!

Ο ρόλος σου:

Θα είσαι ο συνδετικός κρίκος με τους υφιστάμενους πελάτες μεγάλης αλυσίδας λιανικής πώλησης ηλεκτρονικών και ηλεκτρικών ειδών με πανελλαδικό δίκτυο, παρέχοντας εξατομικευμένη υποστήριξη και προτείνοντας λύσεις που βελτιώνουν την εμπειρία τους με τα προϊόντα μας.

Τι αναζητούμε:

• Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες: Να μπορείς να ακούς ενεργά, να εκφράζεσαι καθαρά και να χτίζεις σχέσεις εμπιστοσύνης με τους πελάτες.
• Προσανατολισμός στο αποτέλεσμα: Να έχεις διάθεση για επίτευξη στόχων και να εργάζεσαι με μεθοδικότητα.
• Θετική στάση και επαγγελματισμός: Να είσαι ευγενικός/ή, υπομονετικός/ή και να διαχειρίζεσαι αποτελεσματικά τις αντιρρήσεις.
• Εμπειρία στην τηλεφωνική εξυπηρέτηση/επικοινωνία θα εκτιμηθεί

Τι προσφέρουμε:

• Σύμβαση αορίστου χρόνου.
• Σταθερό πρωινό ωράριο (5νθημερο)
• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών: Βασικός μισθός, με προσαύξηση ανάλογα με τις τριετίες σου.
• Δυναμικό και υποστηρικτικό περιβάλλον εργασίας.
• Ευκαιρίες εξέλιξης εντός της εταιρείας.

Θέλεις να γίνεις μέρος της ομάδας μας;

Στείλε μας το βιογραφικό σου σήμερα και ας ξεκινήσουμε μια επιτυχημένη συνεργασία!