Περιγραφή Θέσης

Client Saver στη Nova

✨ Γίνε ο/η επόμενος/η Client Saver στη Nova – Κάνε τη διαφορά! ✨

Θέλεις να εργαστείς σε ένα σύγχρονο και δυναμικό περιβάλλον με ανταγωνιστικές αποδοχές και πραγματικές ευκαιρίες εξέλιξης;
Η BFS Group, κορυφαίος εργοδότης στην Ελλάδα, συνεργάζεται με τη Nova, μία από τις μεγαλύτερες εταιρείες τηλεπικοινωνιών, και αναζητά νέα μέλη για την ομάδα Client Saver!

Αν σου αρέσει η επικοινωνία, απολαμβάνεις να βρίσκεις λύσεις για τους πελάτες και θέλεις να εξελιχθείς σε έναν ταχύτατα αναπτυσσόμενο κλάδο, αυτή η θέση είναι για εσένα!

🔍 Τι θα κάνεις στην καθημερινότητά σου:

📞 Θα επικοινωνείς με πελάτες της Nova που έχουν δεχτεί ανταγωνιστικές προσφορές, κατανοώντας τις ανάγκες τους και προτείνοντας εξατομικευμένες λύσεις ώστε να παραμείνουν στο δίκτυο της Nova.
🧠 Θα διερευνάς τους λόγους αποχώρησης και θα καταγράφεις χρήσιμες πληροφορίες συμβάλλοντας στη συνεχή βελτίωση των υπηρεσιών μας.
⚔️ Με καλή γνώση του ανταγωνισμού, θα αναδεικνύεις τα πλεονεκτήματα των υπηρεσιών Nova (Internet, Τηλεφωνία, Τηλεόραση).
💡 Οι προτάσεις και οι ιδέες σου θα λαμβάνονται σοβαρά υπόψη και θα έχουν πραγματικό αντίκτυπο.

🎁 Τι σου προσφέρουμε:

• 8ωρη, 5νθήμερη απασχόληση με σύμβαση αορίστου χρόνου (Δευτέρα – Παρασκευή).

• Υβριδικό μοντέλο εργασίας

• Σύγχρονο και ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον.
• Πραγματικές ευκαιρίες εξέλιξης σε έναν δυναμικά αναπτυσσόμενο όμιλο.
• Ανταγωνιστικά bonus παραγωγικότητας.
• Πλήρη ασφαλιστική κάλυψη.
• Συνεχή εκπαίδευση και υποστήριξη για να εξελίσσεσαι διαρκώς.

✅ Τι ζητάμε από εσένα:

• 💼 1-2 χρόνια προϋπηρεσίας σε διακράτηση πελατών ή εξυπηρέτηση πελατών, η γενικότερη προϋπηρεσία σε έργα sales σε call center  με στόχους (ιδανικά σε τηλεπικοινωνίες).
• 🔥 Διάθεση για εργασία και επαγγελματική εξέλιξη.
• 🗣️ Πολύ καλή επικοινωνιακή ικανότητα και πελατοκεντρική προσέγγιση.
• 🤹 Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών.
• 🌐 Άριστη γνώση ελληνικών και καλή γνώση αγγλικών.

📩 Αν θέλεις να γίνεις μέλος της ομάδας της Nova και να κάνεις τη διαφορά, στείλε το βιογραφικό σου σήμερα!